Linea 800 500 353

OBJETIVO

Brindar un acceso continuo y permanente de atención médica (morbilidad) a pacientes que tengan dificultad de acceso en la entrega de números como lo son adultos mayores (>o= 65 años) y niños(< o=5 años) con el fin de resguardar la atención requerida.

Características Línea 800

1. Numero Telefónico Línea 800: (800500353)
2. Rango Etareo: Se otorgaran horas prioritarias al adulto mayor (>o= 65 años) y niños (< o=5 años)
   
3. Horario: De lunes a viernes desde las 14:00 hrs. a 16:00 hrs. En campaña de invierno se aumentara horario de 12:00 a 16:00 hrs. con dedicación exclusiva de administrativo para atención de llamados además de aumentar en lo posible al 50% del total de horas disponibles.
   
4. La hora asignada será para el mismo día jornada tarde de 14:00 a 17:00 hrs. y dia viernes de 14:00 a 16.00 hrs. o diferida es decir para el día siguiente del contacto telefónico.
   
5. Se valorara el riesgo biomédico con el fin de priorizar los casos de patologías agudas.
   
6. Se completa planilla diaria (documento físico y electrónico) por administrativo que es monitoreada por subdirección Técnica y enviada todos los días viernes a equipo directivo y jefas de sector para transparentar en buen funcionamiento de esta.